이럴 때 사용합니다
1
민원 또는 제안 신청
2
정책 질의응답 검색
3
제출 건 처리 상태 확인
주요 기능
- 민원 신청
- 국민제안
- 정책 Q&A
- 처리 알림
로그인·본인확인 조건
- 공개 민원 검색은 로그인 없이 이용할 수 있습니다.
- 신청·처리조회에는 로그인 또는 본인확인이 필요할 수 있습니다.
설치 전 30초 확인
- Google Play package가 com.socialapps.app.sinmungos인지 확인합니다.
- 민원에 포함할 개인정보와 첨부자료를 점검합니다.
처음 실행하는 순서
- 알림 권한을 필요에 따라 설정합니다.
- 로그인 또는 본인확인을 진행합니다.
- 민원·제안·정책 Q&A 중 목적을 선택합니다.
설치·인증이 안 될 때
설치·업데이트 실패
기기 OS와 스토어 업데이트를 확인한 뒤 해당 스토어 상세의 지원 정보를 확인합니다.
로그인·본인인증 실패
개인정보를 공공바로에 입력하지 말고 공식 안내(https://www.epeople.go.kr/)의 로그인·인증 도움말을 이용합니다.
서비스 장애
공식 공지(https://www.epeople.go.kr/)에서 점검 여부를 확인하고 웹 대체경로를 이용합니다.
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