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국민신문고

행정기관에 민원·제안을 제출하고 처리 상태와 공개 답변을 확인하는 창구입니다.

누가 쓰나요민원인
운영기관국민권익위원회
공식 확인기관·Google·Apple
마지막 확인2026-08-10
PRACTICAL APP GUIDE

이럴 때 사용합니다

1

민원 또는 제안 신청

2

정책 질의응답 검색

3

제출 건 처리 상태 확인

주요 기능

  • 민원 신청
  • 국민제안
  • 정책 Q&A
  • 처리 알림

로그인·본인확인 조건

  • 공개 민원 검색은 로그인 없이 이용할 수 있습니다.
  • 신청·처리조회에는 로그인 또는 본인확인이 필요할 수 있습니다.

설치 전 30초 확인

  1. Google Play package가 com.socialapps.app.sinmungos인지 확인합니다.
  2. 민원에 포함할 개인정보와 첨부자료를 점검합니다.

처음 실행하는 순서

  1. 알림 권한을 필요에 따라 설정합니다.
  2. 로그인 또는 본인확인을 진행합니다.
  3. 민원·제안·정책 Q&A 중 목적을 선택합니다.

설치·인증이 안 될 때

설치·업데이트 실패

기기 OS와 스토어 업데이트를 확인한 뒤 해당 스토어 상세의 지원 정보를 확인합니다.

로그인·본인인증 실패

개인정보를 공공바로에 입력하지 말고 공식 안내(https://www.epeople.go.kr/)의 로그인·인증 도움말을 이용합니다.

서비스 장애

공식 공지(https://www.epeople.go.kr/)에서 점검 여부를 확인하고 웹 대체경로를 이용합니다.

앱을 사용할 수 없다면

개인정보나 인증서를 다른 사이트에 입력하지 말고 공식 웹 서비스로 이동하세요.

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확인일: 2026-08-10